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曾经,你去办业务
可能得东奔西走,
一会儿一个窗口……
如今可不一样了!
走进综合服务大厅,
你看到的是这样的!
为提升社区服务效能,践行便民为民服务工作理念,近日,区民政局在城西街道西冶街社区、城东街道新泰山社区、山头街道水印蓝山社区的综合服务大厅设立“百事窗”窗口试点,由熟悉业务的“全能社工”一窗受理百余项居民事务。
△城西街道西冶街社区
△城东街道新泰山社区
△山头街道水印蓝山社区
据了解,“百事窗”的设立,简化了办事流程,全力打造了高效、有序、便捷的“一窗受理、全科服务”新模式,改变了过去社区工作“一人一岗,无人可替”的局面。在保证公共服务受理的同时,让更多的社区工作者有时间、有精力开展居民走访,收集民情民意,提供更贴心的社区服务。(刘文轩 胡敬宝)
如此变化,
我们只希望:
来办业务的每一个人都能够
满心期待的来,
满心欢喜的离开。
来源:博山发布
投稿微信:863932 邮箱:863932@qq.com
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