2019年农历的腊月，正当全国人民准备喜迎春节的时候，新冠状病毒来了，它无声无息地从武汉开始，然后向华夏大地漫延。谁都没有想到它来得竟然如此诡异，如此凶猛无情。当我们还在犹豫到底需不需要戴口罩的时候，2020年1月26日，农历的大年初二，淄博市首例新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例出现了，原来疫情离我们越来越近了。疫情就是命令，防控就是责任，集团公司董事长沈洪杰一声令下，谁都不许请假，维护小区的安全，物业责无旁贷！疫情面前，物业人必须冲在前面，我们和医务人员一样都是冲在最前面的战士！

小区消毒是第一步，高频率使用部位，楼道公共区域消毒，保洁、维修师傅齐上阵，绝不放过每一个可能感染的地方。

各级领导积极带头，用酒精对地上和地下车库进行每日酒精消毒。

2020年1月29日，形势越来越严峻，病毒感染病例已经在博山开始出现，小区出入口测温刻不容缓。集团公司董事长沈洪杰亲自到现场指导工作。

越来越多的业主加入了进来，寒风中和物业一起，为共同守护我们的家园不顾个人安危忙碌着，温暖着每一个物业人，温暖着龙凤城的每一个人。下图中这位光迪斌老先生，已经63周岁了，执意要参加志愿者活动，我怕他累着，天又这么冷，他却说:我是共产党员，30多年党龄了，这种时候我就应该冲在前面。我的眼眶湿润了，疫情爆发、生命悠关之际，老人家首先想到的是一个共产党人的责任，而不是个人的安危，为老人点赞，是吾等晚辈学习的楷模！

    志愿者们每天都非常积极地投入到测温工作中，遇到天气异常寒冷的时候，物业人员劝他们早点回去，他们都婉言拒绝，执意留下，与物业并肩战斗，把好每一道关，守护好冠华·龙凤城小区，绝不给新冠病毒可乘之机。

为了避免电梯按键接触造成交叉感染，物业专门在电梯按键旁边放置抽纸供业主使用，并做好定期补充。

微信业主群是非常好的宣传窗口，沈总和群管理员每天都会在业主群进行宣传，呼吁大家不要外出，稍作忍耐，必然迎来春暖花开！

与此同时，物业也积极联系了蓝天救援队和红狼救援队这样的公益组织对我们冠华·龙凤城小区进行专业、全面地消毒。

2020年2月14日，博山陡增3例新冠肺炎病例，形势又一次突然变得紧张起来。沈总要求全员加班，设计制作小区通行证，并于当晚发送到每户业主的家中。为了避免造成感染，物业人员送通行证的时候不得与业主面对面，敲门告知业主然后离开。小区实行通行证限制通行制度，每户每天只允许出入一次，1078户，一户不漏，当晚必须送到！所有物业人员，分工明确，现场设计版面，打印，填写楼号，盖章，裁剪，送至业主家中，一切井然有序，紧张而又忙碌。今晚，风雪交加，我们物业人员忙得忘了窗外的寒风凛冽。下午四点一直到晚上十点，都在忙碌中度过。当把通行证送到业主门口，业主的一声谢谢，让我们物业人觉得一切都是值得的。风中的雪粒儿俏皮地在拍打着衣襟，然而浑身上下却没有一丝寒意，有的是一个物业人完成使命的释然。

业主自发送来了各种急缺物资：手套，口罩，护目镜，温度计，酒精等，甚至有的业主心疼我们，给我们送来了暖贴和草莓。患难见真情，我们原本是一家人！当我们表示感谢时，业主只是说了一句最简单朴素的话：“你们付出太多了，人心都是肉长的，你们所做的一切我们都看在眼里……”

物业将与业主共同携手、众志成城筑起一道铜墙铁壁，我们一定能战胜疫情！博山加油，山东加油，武汉加油，中国加油！！！有国才有家，我和我的祖国一刻也不能分割，让我们向奋斗在一线的医务人员致敬，让我们尽量不要外出，阻断疫情的传播，愿我们14亿中华儿女早日渡过难关，祖国母亲，加油！！！